FAMILYNES

1. ¿De qué trata esta dinámica?

FamilyNes quiere conocer el punto de vista de las mamás sobre distintos conceptos relacionados con el crecimiento, desarrollo y bienestar de sus hijos. Para participar, deberás responder una encuesta con tus propias palabras y completar todos los campos obligatorios.

Las primeras 100 personas que envíen una participación válida recibirán un kit de producto. No habrá sorteo.

2. ¿Cuándo puedes participar?

La dinámica estará disponible del 18 de septiembre al 15 de diciembre de 2026, o hasta agotar los 100 kits, lo que ocurra primero.

Si los kits se agotan antes del 15 de diciembre de 2026, FamilyNes comunicará el cierre mediante mailing y en sus cuentas oficiales de Instagram y Facebook.

3. Requisitos para participar

• Ser mayor de 18 años.
• Vivir en los Estados Unidos Mexicanos.
• Tener una cuenta activa en FamilyNes.
• Acceder al formulario habilitado por FamilyNes en Qualifio.
• Responder todos los campos obligatorios y enviar el formulario dentro de la vigencia.
• Leer y aceptar estos Términos y Condiciones, y consultar el Aviso de Privacidad antes de enviar el formulario.
• Participar una sola vez y utilizar únicamente tus propios datos.

No se tomarán en cuenta los registros repetidos de una misma persona, aunque utilice correos electrónicos distintos, ni las participaciones incompletas, falsas, automatizadas o que no puedan validarse.

4. ¿Cómo participar?

• Ingresa al formulario de Qualifio desde el enlace o canal habilitado por FamilyNes.
• Proporciona tu nombre, correo electrónico y domicilio de entrega. Estos datos se utilizarán para validar tu participación, contactarte si resultas seleccionada y gestionar el envío del kit.
• Responde todas las preguntas de la encuesta y envía el formulario.
• Antes de enviarlo, marca las casillas de aceptación de estos Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad.

5. ¿Cómo se seleccionarán las participaciones?

Qualifio asignará un número consecutivo a cada formulario completo, de acuerdo con la fecha y hora en que se reciba.

Recibirán el kit las primeras 100 personas cuya participación cumpla todos los requisitos, pueda validarse y no esté duplicada. No habrá sorteo y se entregará un máximo de un kit por persona.

6. ¿Qué incluye el kit?

Cada kit incluye:

• Un (1) Dudu.
• Una (1) cuchara medidora.
• Productos NIDO incluidos como muestra.

El kit es personal, no puede transferirse a otra persona ni cambiarse por dinero, productos diferentes o servicios. El envío no tendrá coste para la persona seleccionada.

7. Notificación y confirmación

Las personas seleccionadas recibirán una notificación en el correo electrónico proporcionado en el formulario, dentro de los 3 a 5 días hábiles siguientes a la validación de su participación.

Si resultas seleccionada, deberás confirmar que deseas recibir el kit y validar tu nombre, correo electrónico y domicilio de entrega dentro de los 7 días naturales siguientes al envío del correo de notificación.

8. Entrega del kit

• La entrega se realizará únicamente dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
• El domicilio deberá ser completo, correcto y accesible para el servicio de mensajería.
• El plazo estimado de entrega será de hasta 7 días naturales a partir de la confirmación y validación de los datos.
• Se realizarán hasta dos intentos de entrega en el domicilio proporcionado.

Si nadie recibe el kit, si el domicilio es incorrecto o inaccesible, o si la entrega no puede completarse después de dos intentos, la persona seleccionada perderá el derecho al kit y este podrá asignarse a la siguiente participación válida.

9. ¿Cuándo puede invalidarse una participación?

La participación podrá invalidarse si:

• Está incompleta, contiene información falsa o no puede validarse.
• Está duplicada o fue enviada mediante procesos automatizados.
• Se utilizan datos de otra persona sin autorización.
• La persona participante no cumple los requisitos establecidos.
• La persona seleccionada no confirma que desea recibir el kit o no valida sus datos dentro del plazo indicado.

No podrán participar colaboradores de Nestlé, proveedores, agencias ni familiares en primer grado de personas vinculadas directamente con la organización de esta dinámica.

10. Privacidad

Los datos personales y las respuestas de la encuesta se tratarán conforme al Aviso de Privacidad de FamilyNes. No incluyas en las respuestas abiertas nombres, teléfonos, correos electrónicos, domicilios, diagnósticos ni información que permita identificarte a ti o a otras personas.

11. Fallas técnicas y situaciones fuera del control del Organizador

El Organizador no será responsable por problemas de conexión, interrupciones del servicio, fallos de dispositivos o plataformas de terceros, datos incorrectos proporcionados por la persona participante o situaciones fuera de su control razonable. Esto no limita las obligaciones legales aplicables ni las relacionadas con la protección de datos personales.

12. Cambios, suspensión o cancelación

El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la dinámica cuando exista una causa justificada. Cualquier cambio se comunicará por los mismos canales utilizados para difundirla y no afectará injustificadamente los derechos obtenidos por participaciones válidas.

13. Aceptación y contacto

Al participar, confirmas que leíste y aceptaste estos Términos y Condiciones.

Para dudas relacionadas con la dinámica, puedes comunicarte a los teléfonos 55 5267 3308 y 800 737 6262.

Organizador: Marcas Nestlé, S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 301, Torre Sur, Col. Granada, Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México.

ANEXO 1. INSTRUCCIONES DE LA ENCUESTA

A continuación te presentaremos seis conceptos relacionados con el crecimiento, desarrollo y bienestar de tu hijo. Queremos entender tu punto de vista como mamá: qué significa para ti cada concepto, qué palabras relacionas con él y cómo lo identificas en la vida diaria de tu hijo.

• Revisa cada concepto de forma individual y responde todas las preguntas antes de pasar al siguiente.
• No hay respuestas correctas o incorrectas. Nos interesa conocer tu opinión personal, con tus propias palabras.
• Piensa en experiencias reales y en lo que observas en la vida diaria de tu hijo.
• Cuando sea posible, explica por qué piensas así e incluye ejemplos concretos, sin compartir datos personales.
• Responde pensando en cada uno de los seis conceptos, no únicamente en el primero.

Importante: no incluyas nombres, teléfonos, correos electrónicos, domicilios, diagnósticos ni otra información que permita identificarte a ti o a otras personas.

FamilyNes | Términos y Condiciones | 18 de septiembre de 2026